Service en Garanties

GARANTIEVOORWAARDEN MEGAGEN

MegaGen garantie & service

In de service en garantievoorwaarden is beschreven welke garantie en service je van ons kunt verwachten ten aanzien van een bij ons gekocht product. MegaGen Co.Ltd besteedt de hoogst mogelijke zorg aan het ontwerp, de materialen, de processen en de leveringen. Wij hanteren hoge kwaliteitsnormen voor onze activiteiten, producten en diensten. Dit is essentieel voor onze strategieën en is een absoluut vereiste voor een leverancier van medische hulpmiddelen.

Omdat onze producten voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen, bieden wij je een garantie die je het vertrouwen en de vrijheid geeft, zodat je de best mogelijke keuze maakt voor uw patiënten. Mocht ook overigens één van onze producten, ondanks onze zorgvuldige controle, niet aan jouw verwachtingen voldoen, dan stellen wij het zeer op prijs als je contact met ons opneemt. De samenwerking en communicatie met je is essentieel voor ons. Uw gebruikerservaringen stellen ons in staat de kwaliteit van onze producten te blijven waarborgen en verbeteren.

Wil je meer informatie over onze hoe onze service en garantie in zijn werking gaat download dan de service en garantievoorwaarden via https://www.megagen.nl/garanties/

Deze Garantievoorwaarden zijn geldig ingaande op 15 november 2024.

Stappenplan

Stappenplan voor het invullen en verzenden van het garantieformulier

1. Download het formulier via https://www.megagen.nl/garanties/
2. Vul het formulier digitaal in en sla deze op
3. Mail het ingevulde formulier naar sales@megagen.nl
4. Je ontvangt een kopie van het door jou ingevulde formulier per e-mail met een ticketnummer
5. Print het formulier dat u per e-mail ontvangen heeft, vermeld het ticketnummer en stuur dat binnen 7 dagen, samen met het gesteriliseerde en veilig verpakte defecte product naar MegaGen Benelux B.V., Postbus 649, 5000 AP Tilburg

Het volledige stappenplan staat in de Service en Garantievoorwaarden.

Bestellen

• Bestellen
• Betalen
• Leveren
• Retourneren
• Service en Garanties
• Patiëntinformatie