Wenn Sie Ihre Bestellung werktags vor 16:00 Uhr bei uns aufgeben, wird Ihre Bestellung (sofern die Produkte auf Lager sind und es sich um Standardprodukte handelt) noch am selben Werktag versendet. Wir arbeiten mit PS Nachtdistributie zusammen. Sollten wir Sie nicht mit PS beliefern können, wechseln wir zu einem anderen Spediteur. Nach der Übergabe an den Spediteur haben wir keinen Einfluss mehr auf die Lieferzeit.
Ja. Wir sind täglich bestrebt, Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Leider kann es vorkommen, dass ein Standardprodukt nicht auf Lager ist oder Sie Produkte bestellen, die wir speziell für Sie bestellen müssen*. Sollte dies der Fall sein, setzen wir selbstverständlich alles daran, Ihnen das Produkt so schnell wie möglich zu liefern. Sie werden umgehend über den alternativen Liefertermin informiert.
Zusätzlich zu unserem Standardversand mit PS Nachtkurieren können wir Ihre Bestellung auch mit UPS versenden.
Ist Ihre Bestellung so groß, dass sie nicht in den Briefkasten passt, und Sie haben keinen Nachttresor von PS Nachtkurier? Dann versenden wir Ihre Bestellung gerne mit UPS. Bei einem Bestelleingang vor 16:00 Uhr liefert UPS Ihre Bestellung am nächsten Werktag vor 17:00 Uhr aus. Bei einem Bestelleingang nach 16:00 Uhr wird Ihr Paket spätestens am darauffolgenden Werktag zugestellt. Bei Versand mit UPS werden Sie benachrichtigt.
Bei Bestellungen mit einem Warenwert von weniger als 250,00 € exkl. MwSt. berechnen wir 7,50 € exkl. MwSt. für Versand- und Verwaltungskosten über AGX oder PS. Bei Versand mit UPS gilt ein variabler Tarif.
Für Bestellungen mit einem Warenwert von mehr als 250,00 € exkl. MwSt. fallen innerhalb der BeNeLux keine Versand- oder Verwaltungskosten an, sofern keine besonderen Versandwünsche bestehen. Wenn Sie eine andere Versandmethode als oben beschrieben bevorzugen, organisieren wir dies stets in Absprache mit Ihnen. Eventuelle Zusatzkosten trägt der Käufer.
Für Sendungen außerhalb der BeNeLux entfallen die Versandkosten bei einem Warenwert von über 500,00 € exkl. MwSt. Bei Bestellungen unter diesem Betrag oder bei speziellen Versandwünschen werden die Versandkosten individuell vereinbart. Etwaige zusätzliche Kosten gehen zu Lasten des Käufers.
*Sie erhalten umgehend eine Nachricht von uns, wenn wir Produkte nicht auf Lager haben. Beispielsweise haben wir Produkte von EZ Plus und Rescue nicht standardmäßig auf Lager. Sollten Sie Produkte von EZ Plus oder Rescue benötigen, können wir diese selbstverständlich für Sie bestellen (Lieferzeit mindestens zwei Wochen). Sie können die Teile auch von unserem Partner Supra Solutions speziell anfertigen lassen.
